Swiss Life France veut encore plus s'impliquer auprès des CGP

Via l’intermédiation de sa direction “Assureur Gestion Privée”, Swiss Life France a lancé un plan d’entreprise visant à renforcer sa position auprès des conseillers en gestion de patrimoine (CGP). Auprès de ces partenaires, Swiss Life cherche donc à se différencier non par ses produits, mais par la qualité de service et l’accompagnement qu’elle offre à ces derniers.

Le plan d’entreprise s’articule autour de trois axes principaux : améliorer la qualité de service, fluidifier les opérations et simplifier les processus. Parmi les initiatives, on note principalement l’homogénéisation des commerciaux sur le territoire et la mise en place d’un interlocuteur unique dédié au service client pour mieux accompagner les courtiers grossistes. 

De plus, la digitalisation des systèmes d’échange est en cours, avec le développement d’une interface de programmation d’application (API), permettant une digitalisation complète des produits luxembourgeois pour les 1.200 CGP partenaires d’ici la fin de l’année.

L’entreprise se distingue par son modèle d’assureur gestion privée, combinant services de banque privée, gestion financière et distribution d’assurance-vie française et luxembourgeoise. Les objectifs restent de collaborer avec des CGP qualitatifs pour établir des relations d’affaires durables et stratégiques.