« Notre succès 2024 n’est qu’un début » : la stratégie et les ambitions de Suravenir avec Jérôme Lamarque

<p>Bonjour, bienvenue dans le Talk Assurance de Zoom Invest. Aujourd'hui, nous recevons la société Suravenir avec Jérôme Lamarque. Bonjour Jérôme. Bonjour Benjamin. Alors, Jérôme Lamarque, vous êtes directeur commercial de Suravenir. Vous êtes arrivé en septembre dernier, donc en septembre 2024, chez Suravenir, en tant que directeur commercial. Est-ce que vous pouvez nous expliquer un peu quel est, finalement, le périmètre de votre activité chez Suravenir ? Alors, exactement, je suis arrivé... Ça ne s'invente pas, la semaine de Patrimonia. Je suis arrivé le lundi et j'étais sur Patrimonia dès le mercredi. Mon périmètre, en fait, c'est très simple.

Philippe Jeanjean est l'ancien directeur commercial de Suravenir, qui a fait valoir ses droits à la retraite. J'ai repris exactement son périmètre. </p><p>Donc, je suis directeur commercial, comme vous l'avez dit, Benjamin, de Suravenir, et Suravenir, en fait, c’est trois activités. Je vais commencer par l'activité que connaissent le mieux nos clients partenaires CGP. C’est Vie Plus, le fameux Vie Plus, qui est quand même une marque emblématique sur le marché des CGP. Mais on a aussi deux autres équipes. Une équipe qu’on appelle la filière internet, qui s'occupe de tous nos grands clients internet. On fait des contrats pour Linxea, pour Yomoni, pour Meilleurtaux etc.

Et puis aussi, ce que je n'ai pas dit, c'est que Suravenir est filiale du groupe bancaire Crédit Mutuel Arkéa, donc, le Crédit Mutuel de l'Ouest. Je pourrais aussi citer Arkéa Banque Privée Fortuneo, qui font partie de la maison pour citer des marques qui sont connues. Et bien évidemment, on fait des contrats d'assurance-vie, des PER, pour la maison. </p><p>Et donc, ça fait partie effectivement, de mon périmètre. Donc, trois activités : les CGP, internet, et ce qu'on fait pour l'interne. D'accord, donc les CGP, c'est la partie Vie Plus dont on parlera... C’est ce qui s’appelle Vie Plus, exactement. Dont on parlera et qui est très connue, effectivement, dans l'environnement du monde des CGP, dont on parlera un petit peu après.

Est-ce que, Jérôme, vous pouvez nous faire un bilan, finalement, de l'année 2024 ? Comment s'est-elle passée ? C'est vrai qu'il y a un regain d'intérêt sur l'assurance-vie, avec les taux boostés en fonds euro, les obligations, les structurés. Quel est le bilan, finalement, pour 2024 chez Suravenir ? Je suis arrivé sur une très bonne année, parce que 2024 est une année totalement historique pour Suravenir. </p><p>Suravenir a fini l’année avec 5,4 milliards de collecte, C'est énorme, c'est un record, je le dis, historique, pour Suravenir. Pour vous donner des ordres de grandeur dynamiques, au niveau de Suravenir, c'est +17% de collecte par rapport à l'année 2023. Donc, un niveau totalement incroyable.

Après, vous l'avez souligné Benjamin, on n'est pas les seuls. Je crois que si on écoute bien nos confrères, on est plusieurs à avoir le sourire et je crois que l'année 2024 a été extrêmement faste pour beaucoup d'assureurs. Mais on a plutôt... +17%, c’est un beau taux progression, des parts de marché parce que vous voyez bien qu'on prend de plus en plus de place sur notre marché, notamment sur le marché des CGP, année après année. Et vous avez une idée à peu près, de la répartition entre fonds euros et UC ? Est-ce que vous sentez que c'est plus le fonds euro qui a capté l'intérêt des partenaires ? </p><p>Alors oui, il y a évidemment un regain d'intérêt lié aux bonus.

Effectivement, Suravenir et Vie plus ont proposé, et proposent toujours, des bonus sur notre marché. Après, on essaie de ne pas donner de grands coups de volant. Je parle notamment de Vie Plus. On a des objectifs d’UC assez élevés, au-delà de 50%. Ce qui, sur notre marché, n'est pas non plus totalement délirant. Et en revanche, quand les taux étaient plus bas et peut être que ça nous aurait moins arrangé, on n'a pas non plus coupé les vannes sur le fonds euro. On essaye d'être assez constant. Aujourd'hui, on est peut être plus à l'aise à investir sur le fonds euro parce que les taux sont remontés. C'est plus confortable. Mais voilà, on veut éviter de donner des coups de volant, puisque c'est aussi pour l'équilibre global de la compagnie.

C'est pas mal aussi d'avoir un équilibre entre euro et UC. </p><p>Il n'y a pas eu de grande évolution. En 2024, il n’y a pas eu de grande évolution à ce niveau-là. Est-ce que vous pouvez nous en dire un peu plus sur le PER, sur la retraite ? Alors oui, le PER, c'est un des succès de Suravenir. Figurez-vous, Benjamin, que ça représente 10% de la collecte globale. Donc quand je vous ai dit qu'on avait fait plus de 5 milliards, Ça veut quand même dire en creux, qu'on a fait plus de 500 millions sur les PER. On voit que c'est un produit qui a vraiment trouvé son public, et on va saluer le travail de Vie Plus, parce que c'est Vie Plus qui est le plus gros collecteur de PER pour Suravenir.

Là, vous me faites la passerelle absolument magnifique sur la prochaine question. Justement, on va parler Vie Plus. On va faire un petit focus sur Vie Plus, cette fameuse filiale dédiée aux conseillers en gestion de patrimoine. </p><p>Est-ce que vous pouvez nous en dire un peu plus sur Vie Plus ? Quelques chiffres, finalement, pour qu'on ait une idée. Alors, Vie Plus, c’est central pour Suravenir. Vie Plus, ça représente 50% de la collecte globale de Suravenir. Donc, ce n'est pas une petite chose. On est présents sur le marché des CGP depuis de nombreuses années. On a énormément investi, on a renforcé l'équipe commerciale.

Donc, nos investissements payent, parce qu'on voit que année après année, comme je vous le disais, Benjamin, on gagne des parts de marché. Donc, cette année, c'est vraiment majeur. En termes de progression, c'est encore plus fort que l'ensemble de Suravenir, parce qu'on a fini l'année à +20%, en 2024 par rapport à 2023, donc c'est un niveau de progression extrêmement fort. Et puis si vous me permettez, j'ai deux autres sujets de satisfaction. </p><p>Votre confrère, Gestion de fortune, a décerné le prix de société de l'année à Vie Plus. Donc on était très fier de ça. Et puis, un autre prix dont on est extrêmement fier. Pour la sixième année consécutive, on a eu le prix Périclès, qui salue la qualité de service de Vie Plus.

Mais c'est aussi un prix, vous le savez, emblématique pour le back-office, et c'est un vrai atout, une vraie valeur ajoutée de Vie Plus, que d'offrir un back-office de grande qualité à ses partenaires CGP. Des récompenses amplement méritées, mais c'est important, effectivement... C'est vous qui le dites, mais ça me va bien. </p><p>Important de le noter et je suis très attaché, moi, à la partie back-office, donc, j’ai envie de dire, le côté sixième année consécutive sur Périclès, c'est vraiment très important, parce que quand on parle avec les CGP, notamment, on sent bien que cette partie-là, elle est centrale et très importante. Et elle peut être irritante. Et elle peut, effectivement, être irritante.

Pour finir, est-ce que vous pouvez nous dire un petit peu comment se présente... On est à la mi-mars 2025. Comment se présente l'année, finalement, 2025, par rapport à ce que vous avez déjà vu : janvier, février, puis début mars ? Et finalement, quelles sont vos ambitions ? On refait une croissance de 20% ? Plus ? Qu'est-ce qu'on se dit, finalement, pour 2025 ? En fait, on aurait aimé faire au moins aussi bien. C'est très très bien parti parce que le début de l'année... </p><p>Alors, on ne peut pas communiquer à mi-année, ça ne se fait pas de communiquer sur les chiffres, mais les tendances sont très bonnes. J'ai le sourire, donc tout va bien. Donc vraiment, notre plan de marche, c'est deux choses.

C'est à la fois de continuer à accompagner nos partenaires actuels. Je vous l'ai dit, Vie Plus, c'est extrêmement important, donc on va continuer à investir sur Vie Plus, on a des idées. On a une petite nouveauté, dont je viendrai vous parler très volontiers autour de l'été. Été, Patrimonia, qui va venir enrichir nos contrats. Quelque chose qui ne s'est pas vu encore sur le marché. Un peu de teasing, je vous en dis pas plus. Vous attisez ma curiosité, Jérôme. On en reparlera Benjamin. Et puis, je vais revenir de manière plus globale sur Suravenir. </p><p>C'est aussi profiter de nos succès, et aller voir des nouveaux partenaires, peut être des partenaires sur des territoires sur lesquels on est moins présent.

Donc, pareil, je vais faire du teasing, on a quelques belles signatures dans les tuyaux, dont on peut pas encore parler, mais qui vont apparaître au cours de l'année 2025. Donc on est très content de ça. C'est s'appuyer sur notre savoir-faire, sur notre ADN, faire un peu de stretching, c'est-à-dire aller un peu plus loin. Et je pense que 2025 sera encore une très belle année pour Suravenir. J'ai le sourire. Merci beaucoup Jérôme, pour ce point sur Suravenir. Une très belle année 2024, et à priori, une belle année qui se profile, en tout cas, pour 2025, à date. Merci beaucoup ! À très bientôt chez Zoom Invest. Merci, au revoir. </p>